300多名老人到场1580元重庆三亚双飞游到机场被告知没买票，海南文旅：顶格

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12月19日，重庆市，有网友发布视频，反映有几百位老人到旅行社要求退钱，缘故原由是他们向旅行社交了钱，预备飞往三亚旅游，效果到了机场，却被告知旅行社没有买机票。
从现场视频看，大量职员聚集在酒店大厅内，视频记载者称，这些旅客从下午两点钟聚在这里要求退钱，但一直没有退到钱。
12月21日破晓（通报发出时间），海南省旅游和文化广电体育厅发布通告：2024年12月19日，有抖音用户发布视频称：“三百多位在重庆的游客1580元购买了“重庆双飞三亚游”旅游团，19日游客到重庆江北机场预备乘飞机到海南时却被告知因三亚旅行社未购买飞机票不能继承行程，产生纠纷”。
监测到这一网络信息后，海南省旅文厅高度器重，立即指派厅行政执法局第一时间对重庆组团社以及海南地接社具体信息举行核查。现在游客没有提供准确条约书证，重庆组团社提供的海南地接社联系人“韩某”，经我厅执法局连夜观察，并非海南地接社员工，执法职员联系后，其自称一直在湖南从事旅游行业，且不知晓构造重庆游客来海南旅游一事。初步研判，该举动大概涉嫌社会职员未经许可谋划旅行社业务，严肃违法违规。
我们已向公安部门报案并将联合重庆文旅执法部门和公安部门进一步深入观察，并对未经许可谋划旅行社业务的旅游乱象举行顶格处罚。变乱后续观察和处置效果将联合重庆方面及时向社会通报。凡是对于扰乱海南旅游市场秩序和栽赃抹黑海南旅游的，我们都将严肃打击，绝不手软，一查到底。
潇湘晨报记者曾永红 曹伟
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来源：https://www.toutiao.com/article/7450710236379316770/
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