暖锅撒尿后续来了！海底捞赔偿顾客1230万，网友：第一次吃饭赢利

sanqiren

事件回顾—一泡尿引发的暖锅地震


2月24日破晓，2名17岁的少年从外地来上海游玩，当天晚上在外滩的一家海底捞暖锅店吃饭。期间喝了点酒，借着酒劲站在桌子上对着冒着热气的暖锅撒尿。整个过程本身用手机拍成视频纪录下来并传到了网上。

海底捞知道这件事后，一时间无法确定事发的地点，多处报警观察此事。终极10天后才确定事发在上海万滩店。越日店铺立即更换了全部的食材和锅具。

在3月8日这天，民警将这2孩子捉住并处以行政拘留的处罚。别的海底捞向法院对这2孩子的父母提起诉讼，要求赔偿。
原以为这件事就这样结束了。网友张先生反应，这2个少年2月24日就已经在锅里撒尿了，到了3月8日海底捞才换锅具，在这12天里本身带着家人过去吃过2次饭了，也太恶心了吧。难道我们消费者没有赔偿吗？

说曹操曹操到，海底捞贴出了告示。根据统计，在这12天里，店铺一共接待了4109桌顾客，这些顾客可以无条件退款，别的对消费的金额10倍的现金赔偿。
我的乖乖，这一算可不得了。要知道在海底捞吃暖锅，即使2人省着点吃也要花掉300元。算上这4109桌，假如都以300元最低计算标准，这次海底捞将至少赔偿1200多万。可以称得上史上最贵的一泡尿了。

有网友说：那天和小姨子去吃暖锅花了500多元，算下来还白白赚了5000多，此刻似乎也感觉不到尿骚味了。
要么说海底捞财大气粗呢，原本这几天成为口伐笔诛的对象，大笔一挥豪掷千万的赔偿款，瞬间成为了消费者心中的本心企业，这公关本领不是盖的。

你觉得海底捞会当冤大头，白白负担这巨大丧失吗？当然不是，不敢想象这两孩子的父母怎样感想，肯定已经瑟瑟发抖，盼望海底捞能大人有大量放一马。
这场闹剧揭破了社会多层的伤疤，家庭对未成年的管教缺失，餐饮的卫生安全危急，以及许多人流量至上的扭曲价值观，值得我们去反思。
固然海底捞千万赔偿款似乎已经抚慰了部门人的心，但怎样让消费者真正的忘记尿味，重拾暖锅香，是企业应该思索的问题。

来源：https://www.toutiao.com/article/7480957868670272034/
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