促进新一轮入境旅游需打好三张牌

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张 鹏
1月11日，国家移民管理局推出便利外籍人员来华5项新步伐，国内各大中心都会能否深挖自身潜力、使用资源更好服务保障高水平对外开放，备受关注。
中心都会是全天下观察中国的窗口，北上广深、成渝津汉等国家中心都会也不停是天下入境旅游的首选口岸。是否拥有管理完善的枢纽型口岸，更是都会国际化发展水平的重要标志。从政策建议角度看，面临新的国际国内形势，在今后相当长一段时间里，上述中心都会新一轮入境旅游在2024年需打三张牌。
第一，打好“唯一牌”。什么是各中心都会在吸引国际游客方面特有的、唯一的、不可替代的内容，这确实需要细致梳理，更需要创意策划。作为中国的“国家流派”，中心都会拥有的各项“天下之最”应当举行深度文旅开发，通过有效策划，成为提升来华入境旅游活动吸引力的抓手。但是，假如只是筛选、整理出的都会标志性修建和场馆、空间，并向天下宣介推广，而不举行打出“唯一牌”的文旅策划，大概无法做到有效引流。笔者以为，可以从“天下第一”“环球唯一”入手，联手打响“Only China Cities”品牌，深度赋能和助力入境游。
各中心都会在盘点自身上风的底子上，为了吸引国际游客，需要拿出更多新创意、新方案。比方如今天下最长运营里程的地铁排名为中国都会包办前六（沪、京、广、深、成、杭），是否可以在这一天下之最的底子上，联合策划“Only ChinaMetro”及其文旅品牌方阵？同理，在中国都会拥有“天下之最”头衔的港口、公园、剧场、步道、书店、餐厅都可以策划一系列的活动。在做好外洋推广之外，更要做好国际游客的到访体验，如小额付出、语言服务、公共交通、应急管理等。
第二，打好“在场牌”。天下旅游的发展趋势和格局正在发生深刻变革，旅游体验加快从观光旅游为主向休闲度假为主变革，旅游场景加快从旅游景区向全域旅游变革，旅游供给加快从“有没有”“缺不缺”向“好不好”“精不精”变革。
面向入境旅游，各中心都会和枢纽型口岸的都会可将今明两年明确定位为本市的“入境旅游年”。笔者以为，应充分驻足本位，出更多“实招”“绝招”。让更多的国际游客入境后一落地即体验到在中国旅行的便利，使“中国都会便捷”形成口碑效能，让中心都会的“在场牌”发挥更大效应。
一是推动各行各业的外语语言服务本领全面提档升级。面向入境游，中心都会需要针对“在场感”，出台和实验都会语言景观、外语语言服务整体提升方案。鼓励国际游客对都会的文旅场景现场提出改进意见，形成更多的现场办公、在场解决案例，让都会现场的入境旅游友好度“口碑载道”。
二是打开更多的都市文旅空间，拥抱City Walk（都会漫步），满意各类外洋游客“碎片化”的旅游观光需求。“都市型、综合性、国际化”的都会特色，是我国中心都会深化环球旅游目的地都会建设的基底。在入境旅游已经走向全域化的今天，中心都会要勇于打开更多的都市文旅空间，开发更多元化的都会漫步线路，普通化和小众化相和谐。重要都会可推广和升级“修建可阅读”，使之成为“修建可多语阅读”，盘活此类文旅资源的入境游引流本领。
第三，打好“未来牌”。让“到中国看天下都会未来，看得到的中国未来都会”成为继续“都会，让生活更精美”这一世博精神的箴言，打好新一轮入境旅游的“未来牌”，是吸引国际游客的恒久之计。都会未来场景及其话题感，应当在相当长一个时期成为深化天下闻名旅游都会建设的主题。
在新阶段新起点，中心都会应会集一批资源，在国际上打出中国都会的“未来牌”并错位发展：面向2035、通向2050，形成“到中国看天下都会未来”的长期化都会国际营销主题。如今，国际上打“未来牌”较多的都会，有迪拜未来博物馆（Museum of the Future）、柏林未来博物馆（Futurium）等。特别是2022年开馆的“新秀”、拥有科幻造型的迪拜未来博物馆，在刺激迪拜入境游恢复、提升方面堪称“利器”。相干履历可供中国都会参考。
如今，有潜力对我国中心都会未来乃至环球都会未来场景举行展示的入境旅游目的地还比力缺乏，因此需要深度策划和推出“中国未来都会”系列入境旅游产物。比方，可以“借壳”各大都会规划展示馆、科技馆等都会文博场馆，在提振新一轮入境旅游的大配景下打出中国都会版的人居生活方式“未来牌”。还可引导市内高校、科研单元、文化界在本市“国际旅游年”期间举行系列“未来都会”学术活动，选准各类国际热议的未来都会话题，吸引广大外洋专业人士到来。
此外，笔者以为，对民间性子的国际约请活动或创意类国际联谊，也可纳入各中心都会未来节日假期活动的内容，进一步表现中国的开放包涵态度。（作者是上外洋国语大学国际工商管理学院副教授）▲

来源：https://www.toutiao.com/article/7323333273961153024
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