旅游羁系要始终“在线”

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进入暑假，天下旅游迎来了旺季，许多景区非常火爆，留宿等供不应求，个别地方出现了坐地起价的现象。一个平时天天标价二三百元的标间涨到了上千元，景区及附近的饭馆饭菜代价也大幅上涨。这就导致旅游成本大幅抬高，与许多游客的预期和预算严峻背离。一些游客不禁问：文旅部门哪儿去了？
比年来，随着网络传播文化的郁勃，多地文旅部门等相干向导干部在线出镜宣传当地旅游，一些还成为了网红，起到了很好的宣传促销作用。的确，文旅行业必要大力宣传推广，从而吸引更多游客。但是，决不能就到此为止了。吸引游客前来后，当地还应搞好服务，保持旅游羁系“在线”，从而不让宣传时的承诺落空。
首先，限定合理的代价区间。代价是旅游最敏感的因素，留宿、吃饭、门票、交通是旅游花钱的重要部门。许多游客在出门旅游前都会做攻略，根据旅游目标地的消耗水平筹划相应的旅游预算。但大量游客到达旅游目标地后，一些商家选择大幅涨价。虽说这是根据供需关系进行产物代价调解的，但不能放任过度上涨。过度涨价势必会让旅游成本超出部门游客的承受能力，让优美的旅游酿成负担，挑衅了商业道德底线和消耗者心理底线。文旅行业并不是赚快钱的行业。因此，地方主导部门要对留宿等限定合理的代价区间，防止商家坐地起价、漫天要价，让游客可根据自身经济条件和需求放心地预订相应的旅店、民宿、餐饮等服务。
其次，羁系要及时有力。本年以来，为了促进旅游规复和消耗回补，各地订定了一系列文旅惠民政策吸引游客。在此有利形势下，有的景区和商家难免会产生赚取暴利的想法，以弥补前几年新冠疫情造成的影响。因此，文旅等相干部门在加强服务的同时，也要加强旅游市场羁系，把好政策执行好，确保羁系执法不“瞌睡儿”，对出现的乱涨价、不履约等不良现象和标题及时发现、及时克制、及时办理，坚决防止宰客现象发生。
再次，严厉处罚违法违规行为。长期以来，旅游市场乱涨价、不履约等行为不停存在，旅游旺季时更为突出。究其缘故起因，是有法不依，处罚不严，经营主体违规违法成本较低。有的景区和商家乃至屡犯不改，扰乱旅游市场，造成恶劣社会影响。因此，文旅等相干部门要严格执法、严格处罚，并建立商业名誉制度，将这些不良商户清理出市场。
当前，我国已经进入大众旅游时代。在文旅融合及高科技助力下，新业态、新场景、新产物大量涌现，这在肯定程度上增长了羁系的难度。同时，广大游客对旅游体验的要求也在大幅提高。因此，旅游羁系一刻都不能放松，相干部门必须保持高度鉴戒状态，把控住大局，防止因恶劣变乱引发大面积负面影响，毁了当地旅游形象和口碑。 （本文来源：经济日报 作者：拓兆兵）

来源：https://www.toutiao.com/article/7256183110847644220
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