旅游行业如何保持可一连增长？他们给出答案

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三湘都市报·新湖南客户端10月24日讯（全媒体记者 张军）已往几年，受益于政策驱动和报复性出游，中国旅游行业经历爆发式复苏。如今，旅游行业正进入依靠市场创新的内生式增长新阶段，叠加大模型等新技能影响，旅游行业该如何高质量发展，保持可一连增长？
10月24日，携程在新加坡·圣淘沙岛举行全球合作伙伴峰会，给出“AI、内容、ESG”三重创新的答案：加速生成式AI在商旅、机票、留宿、度假等范畴的深度应用；以榜单为核心打造用户导向内容生态；发布携程低碳旅店尺度，助力旅游行业探索可一连化发展。
携程初次将全球合作伙伴峰会移至国外，是其全球化发展战略的体现，也是其加速入出境游复苏的努力。现场，携程与新加坡旅游局再次签署为期三年战略合作，并团结启动全球市场合作升级筹划。
旅游促进创新 携程为合作伙伴创造内生式增长
携程团体团结首创人、董事局主席梁建章从生理学、经济学、社会学、哲学等角度，叙述为什么旅游行业是促进创新的独特产业。他以为，“在生理学上，它满足了难以饱和的高层次需求。在经济角度，它是一个长期高增长的行业。在社会层面，它促进人类理解、增长交换，带来宁静与包涵性发展。在哲学范畴，旅游有助于促进人类的创新和传承，从而寻求人类文明的长期繁荣。”
（携程团体团结首创人、董事局主席梁建章发演出讲）
梁建章表示，携程有一个小的使命，即要在真宇宙中为人类提供最佳的旅游体验。
旅游促进人类创新，创新也给旅游带来增长和增量。通过新流量、新人群、新内容等营销创新，今年前三季度，携程为合作商家带来超3倍的新客增长，为旅游行业增添了内生气力，加速了复苏历程。携程团体CEO孙洁表示，2024年，全球旅游行业将保持焕新态势，如中国旅游业能在签证、语言、产品等方面进步，向全球讲好中国故事，将给行业带来全新发展机遇。
（携程团体CEO孙洁发演出讲）
对于将来创新的探索，梁建章表示，携程将一连围绕三方面继续创新。AI方面，积极探索基于自然语言的创新交互界面，进一步进步用户体验。内容方面，通过权威榜单，打造旅游行业“可靠答案库”，为用户提供更加高效的产品和行程发起。ESG方面，在做好最友爱和放心的客户体验底子上，推出可量化的低碳旅店尺度，全面推进环境友爱、家庭友爱、社区友爱等，提升可一连发展本领。
携程低碳旅店尺度正式发布 展示减碳结果单
大会现场，携程公布将ESG战略进一步创新，推出《携程低碳旅店尺度》。相比目前的行业尺度，该尺度具备可量化、可检测、可提升等明显特征。
携程低碳产品经理先容，该尺度以合作旅店提交的燃气费、电费账单（旅店碳排放重要泉源）和低碳举措为盘算池，倒推要实现《巴黎协定》2030年1.5℃温控目标，确定差别服务本领和差别星级旅店的应实现的碳排阈值，低于该阈值即为“低碳旅店”。基于盘算池的扩大和季节变化因素，以半年度为单元更新阈值，重新认证。
将来，携程将投入资金和资源，进一步遍及低碳旅店，助力旅游行业实现“2030碳达峰”和《巴黎协定》目标。得到低碳认证后，旅店可得到更多品牌曝光、流量支持，将低碳红利转化为订单红利。未入围的旅店，携程也将提供可再生能源、节能建材等减碳发起与方案，明确减碳路径。
为贯彻可一连发展理念，携程现场还以低碳主题露营方式，约请新加坡、澳门、成都等地文旅代表及旅业企业嘉宾分享场馆改造、绿色会展、绿色交通、改造等方面的低碳实践。携程也展示了自身的减碳结果单：92%的国内航班和86%的国际航班实现有碳可循；近一年内新能源汽车租车订单增长近三倍；企业用户低碳商旅航班订单占比已超五成；1200家旅店加入低碳阵营。
携程在ESG方面另有诸多创新举措：在全国各地开设携程度假农庄，提升墟落旅游品质，造就墟落旅游人才，共建社区友爱；每年投入近800万为女性员工提供福利，并启动女性员工专项招聘筹划，推动职场友爱；今年6月，推出全球员工生育补贴，助力家庭友爱。携程的ESG实践，是在为旅游行业更长久的繁荣和可一连发展探索路径。
携手新加坡旅游局启动全球合作携程商旅发布“全球影响力筹划”
数据表现，2019年外国人入境游收入仅占我国GDP的0.5%，如提升至国际中值的1.5%，将至少带来一万三千亿元的增长空间，入境游潜力巨大。
针对于此，携程发起“入境游振兴项目”，通过品牌建立、整合营销、内容种草、产品等四位一体，助推入境游发展。同时团结合作伙伴，在付出、翻译、旅店等底子设施维度增长入境游便利性，并团结定制旅游产品、完善双语环境建立。
峰会期间，湖南、天津、成都等地文旅局开展旅游推介，吸引外洋游客前往中国。
2020年，新加坡旅游局曾与携程团体签署三年战略合作。此次，双方再续前缘，签署第二个三年战略合作，并启动全球市场合作升级筹划：双方将在中国境内围绕新加坡热门节庆、艺术文化等开展合作，在国际市场，进一步落实Trip.com外洋多个站点与新加坡旅游局的合作。同时助力新加坡旅游产品升级、数字化营销，为新加坡拓展国内客源及开辟国际旅游宣传一连努力。
（携程与新加坡旅游局签署三年战略合作）
新加坡旅游局局长欧燕媚表示：“自2012年以来，我们就与携程建立了长期合作伙伴关系。将来，我们将继续加强针对休闲和MICE旅游市场差别受众群体的宣传，并在数字解决方案和创新方面加强合作。同时，携手发展更多深度游产品，打造更具多样性的新加坡旅业生态。”
携程还与圣淘沙发展局、圣淘沙胜景天下、新加坡樟宜机场团体等新加坡旅业伙伴签署MOU协议，在全球市场围绕产品营销、内容营销、会员权等多维度深度合作。
当天，携程商旅发布全球影响力筹划。将来，携程商旅将完善外洋名誉卡、BTA（出差津贴）、VCC（虚拟名誉卡）等多重付出结算方式，完善覆盖东南亚区、欧洲区等多个国际服务站点。同时，加强外洋旅店、航司、用车资源供给，进一步完善全球商旅供应链资源，成长为一家源自中国的全球性TMC（商旅管理公司）。

来源：https://www.toutiao.com/article/7293426963757662720
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