【小里帮助】男子花7900元买的外衣褪色，路卡迪龙店：无法全额退款

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“花了7900元买的衣服，现在褪色严峻，店家却不给退。”3月3日，延安市民姚先生反映，2025年1月10日，他在延安百货大楼购买了一件路卡迪龙品牌的外衣，出现褪色题目。对此，路卡迪龙店里的工作人员回复，衣服已返回过厂里举行鉴定，并非质量题目，无法全额退款，可以选价值70%的其他格局或者换面料。
姚先生告诉记者，这件衣服他穿了一个月左右发现衣服袖口、帽沿、纽扣的部位出现泛白的情况。
“我这件衣服店员说不能洗，也没有洗过。”姚先生说，他给店里的工作人员反馈后，对方说是他穿衣不当所致，开车的安全带摩擦一类的缘故原由。对于如许的解释，姚先生并不认同。“衣服是用来穿的，难道开车就不能穿这件衣服，把它当摆设吗？”姚先生无奈地说。
姚先生说，他的诉求是要么把这件衣服退了，要么更换一件但需保证换的新衣不再出现这种褪色题目。
3月3日，记者伴随姚先生来到延安百货大楼的路卡迪龙店，工作人员解释：“衣服我们已经返回过厂里，厂里回复非质量题目无法修复，所以没有办法全额退款。不外确实存在发白征象。现在我们有两个方案供客户选择，一是公司给客户衣服的外衬换个面料，不用原来的面料，第二是可以给客户按照70%的价值重新选购店里的其他格局衣服，但是客户不担当。”
就此事最新进展，华商报二三里资讯将持续。
华商报记者 郝锦龙 编辑 何彩梅 李晨晨

来源：https://www.toutiao.com/article/7477794732828066338
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