王昊：K4082次临乘不“暂时”温暖回家路

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今年春运，中国铁路郑州局团体有限公司新乡电务段车载装备车间王昊迎来了一段特别的旅程。他与37名青年职工共同负担起K4082次（长治北－北京丰台）列车的运输任务。作为一名退役军人，坚韧、负责、全心全意为人民服务的风致早已深深融入他的骨子里，也正因如此，他成为此次列车的列车长，肩负起保障列车安全运行与服务旅客的重任。
蛇年春运期间，K4082次列车行经中国最为繁忙的运输地段，车厢里满是归心似箭的旅客。王昊深知保障每位搭客的安全与舒适责任庞大，犹如曾经在队伍实行任务一样平常，他迅速进入状态，以军人的严谨和果断，订定详细的服务筹划，构造乘务职员高效协作，把每一项工作安排得井然有序。整个春运期间，他时刻保持警惕，像服从哨位一样密切关注着每一位搭客的需求，不放过任何一个大概影响旅客出行体验的细节。
2025年1月22日，王昊正在帮助举措未便旅客。李佳慧 摄
1月20日，K4082次列车运行至保定站，一位独自出行的老年搭客上车。王昊在值乘巡视时，发现老人脸色张皇、到处探求。扣问后得知，老人的行李不慎遗失。他立刻放下手中其他事件，一边耐烦安慰老人，一边迅速举措，陪着老人在各个车厢细致探求。他不放过任何一个角落，凭借着军人的专注和执着，一番努力后，终于在角落找到了老人的行李。老人激动地握住王昊的手表示感谢，那一刻，王昊深刻领会到作为铁路工作者的价值，就像曾经在队伍完成任务时那般自大。
2025年2月11日，王昊正在检查旅客行李。李佳慧 摄
同一天，在北京丰台值乘时，一对年轻夫妇带着熟睡的宝宝乘车，他们行李很多，举措未便。王昊见状，毫不犹豫田主动上前帮助搬运物品，他的动作迅速而有力。他还细心为宝宝准备了保暖小毯子，这细致入微的关怀，表现了他在队伍培养出的对群众的关爱之情。这些小小的举动，让这家人感受到铁路服务的人性化关怀。
1月22日，列车停靠北京丰台站，王昊在站台看到一位坐轮椅的女士独自前行，正努力实验登上列车。他迅速赶到女士身边，像实行告急任务一样，扣问是否必要帮助，得到肯定答复后，战战兢兢帮忙女士登上列车。他的每一个动作都稳健且审慎，充分思量到女士的安全。到达尽头站时，女士对王昊非常感谢，称赞铁路部门服务殷勤贴心，越来越人性化。
2025年2月11日，王昊正在引导旅客乘车。李佳慧 摄
整个春运期间，这样的事变不可胜数。每当旅客遇到标题向王昊告急，他都会热情帮助、耐烦解答，尽力解决旅客的困扰，让每位搭客都能平安、愉快地踏上回家路。虽然王昊的临乘工作是暂时的，但他为旅客送去的温暖与关怀绝不“暂时”，他用军人的继承和奉献，为旅客的回家之路增加了一份温馨。（来源：中国网 作者：高钺轩 李佳慧）

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