南航客舱内女童突发高烧，机组职员暖心救助

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1月27日，也就是大年二十八，在沈阳今冬初雪飘落的日子里，一场暖心的故事在南航北方分公司寂静上演。乘坐CZ5314航班从珠海返回沈阳的一家人，不顾室外的严寒与纷飞大雪，怀着满心的感激与激情亲切，特地来到南航北方分公司客舱部，郑重地向乘务组赠予锦旗，这一举动背后，藏着一段温暖人心的故事。
一位老人带着小孙女回沈阳过年，由于后代工作繁忙无法偕行，只能祖孙两人踏上归程。谁也没料到，航班飞行途中，孩子突然发起高烧，体温一度飙升至40°。面对这突如其来的状态，老人瞬间慌了神，一时间手足无措。
就在老人焦急万分之时，乘务长梁龙在巡舱时依附丰富的经验与敏锐的观察力，第一时间发现了孩子的非常。只见孩子面色潮红，精力萎靡，呼吸仓促，老人在一旁满脸焦虑，眼神中满是无助。梁龙没有丝毫迟疑，立刻快步走到孩子身边，轻声询问孩子的情况，并温柔地安抚着老人，让她先不要发急。
随后，梁龙灵敏从医疗箱中取出体温计，再次为孩子正确测量体温，同时安排乘务员拿来湿毛巾，为孩子举行物理降温。他又找来一些冰块，用毛巾包裹后，轻轻地放在孩子的腋下和额头，借助冰块的低温加速降温，同时密切留意着孩子的反应，确保既达到降温效果又不会让孩子着凉。
就在各人都在为孩子的高烧状态担忧时，孩子突然一阵反胃，开始呕吐起来。呕吐物弄脏了座位和周围的地面，刺鼻的气味瞬间弥漫开来。老人看着这一片散乱，既心疼孩子又觉得非常窘迫。乘务员们没有丝毫嫌弃，灵敏拿来干净工具，有条不紊地举行清算工作。他们先用纸巾细致地擦拭孩子身上的污渍，动作轻柔，恐怕弄疼孩子，接着又拿来干净物品，认真地清算地面和座位上的呕吐物，力求让客舱环境尽快恢复整洁。梁龙还贴心地调解了孩子座位的靠背角度，让孩子可以或许半躺着苏息。
飞机落地后，为了让祖孙两人可以或许尽快就医，减少不须要的等待时间。乘务长梁龙积极与客舱中的其他游客沟通，让他们优先下机，在乘务组的引导和资助下，老人带着小孙女顺遂、快速地脱离客舱，前往医院就医。
这份无微不至的服务深深打动了游客一家。老人激动地表示，她和老伴是退休军人，见过许多风雨，但南航乘务员的贴心折务还是让他们深受感动。他们希望通过赠予锦旗的方式，向南航表达最诚挚的感激之情，同时也希望借此机会教诲小孙女，要将助人为乐的美德传承下去。正所谓“南飞行大爱，童心记暖情”。这次履历不但让老人一家感受到了南航的温暖，更在小孙女的心中种下了一颗善良的种子。
（二三里编辑 刘思怡）

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