消息1+1丨冰雪旅游，如何更高质量？

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泉源:央视消息客户端
上个冰雪季，“尔滨”堪称“顶流继承”，作为“尔滨”征象中的“明星景区”。12月21日，哈尔滨冰雪大天下开园；12月23日，黑龙江哈尔滨第三十七届太阳岛雪博会试开园。在经历了客岁的火爆出圈后，今年的“尔滨”，冰雪旅游的硬件和软件方面，是否有了升级？
在全国各地发展冰雪经济的配景下，冰雪旅游，如何真正成为城市的名牌？《消息1+1》连线黑龙江省哈尔滨市文化广电和旅游局局长王洪新、黑龙江省文化和旅游标准化技能委员会秘书长袁琳，带来分析解读。
今年冰雪季预计哈尔滨会
延续冰雪旅游火爆态势
黑龙江省哈尔滨市文化广电和旅游局局长 王洪新：哈尔滨的冰雪旅游客岁火爆出圈，带动了东北旅游和东北冰雪旅游的高潮，也带动了冰雪经济的振兴。现在，今年的旅游观光社接待团队环比增长50%，团队总人数环比增长37%，尤其是冰雪大天下首日开园，当天入园游客到达了6.2万人。当天的冰雪大天下大滑梯排队人数非常长，各人排队体验不是特殊好，我们也表示抱歉。当日，我们就把体验的软件进行了整改，相干负责人连夜研究对策。
在太阳岛雪博会首日开园，游客到达了1.3万余人，同比增长300%，这个是没想到的。预计今年12月到明年2月，接待总量会增长15%，外地的游客会同比增长20%，尤其是外国人的增长，今年也是第九届亚冬会，也会增长20%左右，将会延续冰雪旅游火爆态势。
冰雪旅游季
今年哈尔滨要把“暖”做到位
黑龙江省哈尔滨市文化广电和旅游局局长 王洪新：今年哈尔滨制定了百日行动方案，成立了九大旅游服务的专班，做了十大行业自律公约，从提升服务水平方面，创建了畅游哈尔滨的综合服务平台，制作了亚冬会版的哈尔滨旅游舆图，创建了多处游客集散中心。在服务羁系方面，制定了先行赔付机制，增强市场羁系，尤其是在观光社、导游、餐饮、留宿方面。从冰雪“暖”天下的角度，把“暖”要做到位，从冰雪大天下的大滑梯上提供了暖房子，还有索菲亚等几个景区都提供了暖心服务等。
“尔滨”的变化表现了
资源观和管理观的创新
黑龙江省文化和旅游标准化技能委员会秘书长 袁琳：今年哈尔滨的这种变化实在重要会合在三个方面↓
起首就是从个体到团体的资源观的创新，我们都知道一样寻常的景区大概是单体的发展，但是从客岁“尔滨”爆火之后，整个文旅系统已经形成了全局的观念，今年在具体的办法当中，哈尔滨市交通局全员到场旅游运动当中，从景点到景点的交通运输变得更加快捷，开发了很多多少条毗连沟通景区间的旅游线路，这就是将单体的旅游产物变成了团体的旅游产物的一个发展过程。
第二个创新，就是延续了客岁从部门到全民管理观的创新，哈尔滨市的文旅部门也好，大概黑龙江省的文旅部门也好，它已经不再是文旅单一部门的事变，而是全市全省各个行业部门联动起来，政府职能机关共同来发展旅游，全省居民也是竭诚接待全国以致全天下的旅游者，以是我们说是管理观的创新。
第三个是从景区到场景化、产物化的创新，今年哈尔滨冰雪大天下增加了VR等实景的数字表现情势，我们在各个景区也出现了三维、四维以致5D的表现情势，旅游产物在不断地升级改造当中，也是文旅融合的创新。
冰雪旅游标准规范发布
有助于规范旅游市场
黑龙江省刚刚公布了关于增强冰雪旅游的四个标准规范，您以为四个规范的公布意味着什么？规范的公布对于将来促进冰雪旅游的发展会有什么样的作用？
黑龙江省文化和旅游标准化技能委员会秘书长 袁琳：12月18日成立了黑龙江省文化和旅游标准化技能委员会，同一时间发布了冰雪主题乐园的运营与服务规范、冰雪景区景观的服务规范、冰雪艺术街区的管理和服务要求，以及冰雪研学旅游课程设计四方面的规范。其中三个规范都属于冰雪景区类的规范，第四个则是从学生研究性学习方面来进行的规范。
这四个标准的发布有利于冰雪产业的规范化管理，从提升旅游者的满足度上来说，标准可以或许使冰雪旅游产业的产物提质升级。在冰雪旅游产业产物的发展过程当中，我们也都看到“尔滨”的旅游产物，大概是黑龙江省的冰雪旅游产物，已经成为全国着名以致天下着名的一个旅游产物，以是它有助于我们民族品牌的创建。
从可持续发展的角度来看，我们的标准在安全、环保方面都提出了要求，以是说这四项冰雪旅游产物的发布有助于规范旅游市场，进步旅游者的体验度和到场度。

来源：https://www.toutiao.com/article/7451865381285544502
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