聪明旅游发展按下“加速键”

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近日举办的2024年聪明旅游树模展示活动上，中国旅游研究院发布的《天下聪明旅游发展陈诉2024》（下称《陈诉》）表现，有75%的游客通过在线旅游平台获取旅游信息，游客越来越倾向于利用互联网资源，尤其是交际媒体和短视频直播平台寻找旅游灵感、比力产物、分享经验以及完成预订流程。聪明旅游服务便利化水平大幅提升，场景数字化创新提速，聪明旅游进入加速发展新阶段。
聪明旅游不停拓展新玩法，让游客得到更丰富的嬉戏体验和更便捷的出行服务。去年10月，国风科幻聪明旅游陶醉式体验项目《永乐长思》在国家图书馆首演，通过VR大空间构建的三维场景，融合光影、声画、演出艺术等要素，生动再现《永乐大典》的编纂历程及明清至民国时期的服饰风貌，游客能够在体验过程中获取多维度的文化认知。
《陈诉》表现，主题乐园、博物馆等场所的交互式体验连续优化，聪明旅游陶醉式体验向具身体验和内容共创变革。据调查，85.5%的游客体验过陶醉式旅游活动，游客最常到场的陶醉式体验范例为陶醉式主题乐园，其次是陶醉式真人游戏、陶醉式剧场、陶醉式博物展览等。
便捷导航、告急告急、语音讲解等智能服务越来越普及，“银发游”群体出行体验显著提升。在广东惠州罗浮山景区，聪明票务体系能帮助老年游客“刷脸”入园，解决购票难、列队慢等标题；在内蒙古呼伦贝尔，通过“指尖上的呼伦贝尔”小程序，老年游客可以通过AI助手，向数字人提问，通过语音获取旅游信息、定制嬉戏行程；在上海，新型数字公共电话亭“Hello老友亭”引入多功能聪明屏，推出一键叫车、免费充电、AI照相称功能，成为都会陌头新“网红”……
数智化技能在旅游资源掩护中也发挥了新的作用。走进北京中轴线遗产掩护中心，巨大的电子屏幕上及时表现钟鼓楼、正阳门、先农坛、中山公园等地的及时监测数据，能够会合监测分析文化遗产本体状态、周边环境、财产布局、游客信息、安防等情况，构建一条动态感知、状态分析、智能预警和协同掩护的“聪明中轴线”。
中国旅游研究院副院长李仲广表示，在数智化发展趋势下，旅游消耗正在从休闲娱乐向学习探索等方向跃升，旅游体验正在从被动观赏到主动交互与深度陶醉变革。未来，要围绕市场需求推动技能革新与旅游体验升级，探索利用大数据、人工智能等新技能，提升聪明旅游服务和营销效能，深化聪明旅游业态的跨界融合创新。
来源：人民日报外洋版

来源：https://www.toutiao.com/article/7444455753492005391
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