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报价8500元术后变2万!种牙有这么多坑?

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发表于 2024-9-21 22:27:11 | 显示全部楼层 |阅读模式
来源:中国消息网
9月20日是第36个“天下爱牙日”。很长一段时间,饱受牙病困扰的患者多因昂贵的费用对口腔医院望而却步。随着口腔莳植体被纳入集采,莳植牙医疗服务代价近年来大幅下降。但中新康健记者在微博、小红书等外交平台上搜刮“莳植牙”,发现部分口腔医疗机构却频繁采用“低价引流、高价收割”“即拔即种”等套路诱导欺骗消费者。
本月,北京市市场羁系局公布一批民生领域案件查办“铁拳”举措典型案例。此中,因在线上对“种牙”服务举行虚假宣传,并利用虚假或使人误解的代价诱骗消费者,北京中诺口腔医院被罚款35万元。中新康健注意到,截至目前,今年北京中诺口腔医院被行政处罚8次,被处罚总金额约40.28万元。
中新康健注意到,不少口腔医疗机构通过低价广告吸引患者到店,但在实际操纵过程中,通过增长服务项目、捆绑消费等方式,不停举高治疗费用。患者每每在不知不觉中掉入消费陷阱。
截图自北京市市场羁系局网站
01
种牙报价8500元,术后成2万元
2023年8月份,李婷(化名)在太原鼎植口腔做了莳植牙,团体报价是8500元。李婷向中新康健介绍,当时医院表示可以先付一半的费用,用于先莳植骨粉,剩余费用在莳植体时支付。但在实际操纵过程中,没有颠末李婷的同意,医院在莳植骨粉的同时就将莳植体植入。
当李婷离开医院时,医院便要求她支付剩余的费用。本来两边协商后同意先按照医院的方式处理,而且医院答应后期不会产生任何额外费用,但到了复查时却产生了一系列的标题。
颠末8个月的骨粉规复后,李婷再次前去鼎植口腔举行第二次手术时,医院告知她的智齿抵住了莳植体,必要额外支付6500元拔除智齿。医院还告诉李婷,莳植体和智齿之间还有一个牙,这颗牙由于长时间没有支撑体,已经长歪了,建议拔掉智齿,并改正这颗牙的位置。医院给出的费用是每颗牙5000多元。这意味着,后续还有1万多元的费用。
图为今年7月,李婷去一家三甲医院重新检查牙齿所获取的影像。受访者供图
李婷表示,“本来一颗牙的费用是8500元,并不自制,再加上后续的各种费用,全部下来差不多要2万元。这与当时医院给我的报价完全差别。当时联系的‘医生’,如今说自己是客服,不再负责医疗变乱。”
9月17日,中新康健联系太原鼎植口腔医院了解情况。对方表示,当时的方案是先提升植骨盖膜,总共是4500元,后期还有一个4000的莳植费用。但当时确实有大概没和患者沟通,直接把牙给种进去了。所以,患者缴纳的4500元不包罗莳植体费用。
但中新康健获取的费用单体现,此中一笔4488元的费用背面明白备注是“本次只划扣莳植体的费用”。对于费用抵牾之处,太原鼎植口腔医院将进一步联系患者沟通。
图为太原鼎植口腔医院提供的患者消费记录
02
“最好的”莳植牙,却危及康健牙
中新康健在某投诉平台发现,部分口腔医疗机构除了利用劣质莳植体或非法加工的质料以次充好外,还存在通过话术诱导患者担当不须要的治疗项目,以及术前术后说法不同等、事后维权困难等标题。
患者王梅(化名)向中新康健记者介绍,她了解到北京维乐口腔医院正在举行莳植牙优惠活动后,前去该院种了两颗瑞士ITI,当年9月莳植下牙,耗费16950元;12月莳植上牙,耗费15550元。然而,下牙带上全瓷冠后,王梅感到莳植牙又小又低,完全不像咀嚼牙,咬合力不到位。
王梅随后约了复查,医生向她解释:“只种了一个牙根,冠不能做太大。做小一点,低一点是为了避免承重,延伸利用寿命。”对方还给王梅展示了一个牙齿断掉的病例。
图为王梅当时与北京维乐口腔签订的质保协议。受访者供图
王梅告诉中新康健,她当时右边缺牙,自己咬合就不好,种牙时认为北京维乐口腔医院医生很专业,就对医生的解释信以为真。后在矫正时发现,由于这颗莳植牙较低的缘故,导致如今只能用左侧用饭。
“难道种最好的牙,就是做了个摆设?”王梅向中新康健表示,这两年她的牙齿咬和标题越发严重,又先后找了多位医生诊疗,均认为当时的手术操纵存在标题,“当初莳植的大牙做的太小,导致旁边的两颗牙受力较大,会危及到别的正常牙齿的康健”。
此后,王梅再次找到维乐口腔医院盼望能重新手术。按照条约上的说法,三年内重做牙冠可以报销50%的费用,但对方并没有履行。
9月19日,记者与北京维诺口腔医院取得联系,该院医务部工作职员回应表示,将进一步联系患者。
03
“中午种牙,晚上吃肉”合理吗?
“一些机构宣称‘即拔即种’,但并不是全部的牙齿都适合这种方式。”首都医科大学附属北京向阳医院口腔科副主任医师韩静向中新康健介绍,有些患者的骨质因前期破坏过多,必要采取步伐规复骨质,较为简单方式是添补骨粉,而对于骨质缺失较多的情况,则大概必要举行骨块移植,当移植的骨头与患者自身的骨头充实结合并稳固后,才可以举行莳植牙手术。
韩静表示,固然“即刻负重”技术有许多长处,但并非全部患者都适合这种技术。患者在决定是否采用“即刻负重”技术前,应举行全面的口腔检查,由专业的口腔医生评估其适合性。对于一些商家宣传“中午种牙,晚上吃肉”的说法,她认为不太符合生理常规,患者应审慎考虑。
部分口腔医疗机构宣称“上午种牙、最快下午吃肉!”
上海申伦状师变乱所状师夏海龙担当中新康健采访时指出,口腔医疗机构的低价宣传行为,涉及到消费者知情权和选择权的标题,倾销时必要事先向消费者明白阐明增长的服务类别、代价等关键信息,消费者在充实知情的情况下,如果选择购买,条约才是有效的。
夏海龙表示,根据《中华人民共和国广告法》有关规定,广告不得含有虚假或引人误解的内容,不得欺骗、误导消费者。如果实际商品或服务的质量、代价等信息与允诺的信息不符,或存在故意遮盖真实代价、误导消费者的行为,将构成虚假广告,需负担相应的法律责任。
作者:韦香惠

来源:https://www.toutiao.com/article/7416694503001702923/
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