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面对暑假旅游热,提高服务质量才是关键

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发表于 2023-8-10 09:43:10 | 显示全部楼层 |阅读模式
作者:孔德淇
近日,全国多地发布高温预警,但人们在暑期旅游的热情依然高涨。旅游度假、探亲访友和门生出行需求的渐渐开释,各地机场和火车站迎来了人流激增。然而,这股旅游热潮也引发了机票和酒店等产品代价暴涨,有人吐槽“月薪2万住不起如家汉庭”,也有人以为是旅游行业“割韭菜”。
经历了三年的疫情阴霾,文观光业熬过了漫长寒冬,终于迎来一个极新的春天。与此同时,公众的旅游消费需求得以会合开释,而相关旅游产品的供给仍待进一步丰富,不可克制地导致代价水涨船高。
这种代价高涨的行情,或许增加了人们的不适感,但只要不离开市场供需关系的基本面,代价调治就是合理的。在某种程度上,调价征象也反映出当前经济社会加快发展之势。固然,整体旅游消费市场正在全面复苏,过程中不排除出现一些市场失范征象。针对过度涨价、坐地起价的行为,各地方和部分也有须要加强监管,维持市场秩序的正常运转。只有积极回应市民和游客关切,维护科学合理的旅游产品代价,才能让旅游市场持续康健复苏。
旅游行业应倍加爱惜来之不易的市场回暖,在代价回调的同时,相关管理和服务也应当紧随厥后。留住游客并扩大影响力,必要创建和完善高标准、便利化的底子设施建立和公共服务体系,包罗交通、通讯、酒店、餐饮等方面的配套设施。政府在这方面可以通过优化政策环境、提供财税和金融支持等方式来帮助旅游企业提档升级,推动行业发展。同时,旅游企业也应注意提拔自身的竞争力,积极拓展市场,以适应旅游市场的变革和需求。
也要看到,部分热门景区景点的容纳量有限,难以满意出游需求高、职员流动大的实际需求。为了办理这个问题,文旅部分和景区管理方亟需接纳行动,一方面尽快完善预约制度,限定景区的承载量,让游客有序检票进入,克制长时间的拥堵和等候;另一方面,引导游客优化旅游线路规划,选择非热门景区或错峰出行,并提前安排好行程。如许一来既能减轻热门景区的压力,也能让每个地方都能得到更多的关注和机会。
文旅财产的发展不仅仅是追逐经济效益,更应注意提供与之相匹配的高品质消费体验。通过充分发掘都会的资源和文化底蕴,打造独特的消费场景和文化IP,吸引更多游客前来体验,为都会带来经济效益和影响力。这必要政府、企业和相关长处方的共同努力,加大对文旅财产的支持力度,提供有利于发展的政策环境和资源保障。
总的来说,暑期旅游热潮是旅游市场复苏的一个积极信号。只管涨价征象不可克制,但文旅财产面对着优化消费体验和完善底子设施的双重挑战。商家只有做到代价合理、市场有序,暑期旅游才能真正带给人们愉悦和享受。等待旅游市场持续康健复苏,同时也希望相关部分和企业以科学合理的方式发掘都会资源和文化底蕴,为广大游客提供更加丰富和满意的旅游体验。(孔德淇)
来源: 光明网-时评频道

来源:https://www.toutiao.com/article/7265516918181020179
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