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注意防范旅游中的法律风险

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发表于 2023-8-2 07:05:38 | 显示全部楼层 |阅读模式
夏日是旅游的旺季,许多人会出门旅行、游览。为了更好保护自己的人身安全和权益,需要相识一些旅游中的法律风险。
驴友团出行遭不测 自甘风险需注意
杨某、高某等11人到场了驴友构造的野外爬山运动。在下山途中,高某使用绳索滑降时摔倒撞到杨某,导致杨某受伤。经鉴定构造鉴定,杨某的损伤与外伤变乱存在直接因果关系,其伤残水平评定为十级。杨某诉至法院,要求高某赔偿人身侵害赔偿金19万元。高某则辩称其不存在不对,无任何过失行为。
民法典第一千一百七十六条规定:“自愿到场具有一定风险的文体运动,因其他到场者的行为受到侵害的,受害人不得请求其他到场者承担侵权责任;但是,其他到场者对侵害的发生有故意大概重大过失的除外。”此为民法典中新加入的自甘风险规则,指被害人原可预见侵害之发生而又自愿冒侵害发生之危险,而侵害结果真不幸发生的情形。
在旅途中从事具有一定危险性的运动,行为人对危险的发生具有一定的预见性,故当侵害发生时应自行承担相应的丧失。若要求同行者承担侵权责任,需证明同行人对侵害的发生存在故意或重大过失。
观看瀑布出不测 周遭环境需把稳
涂某和女儿与某旅行社签订《国内旅游“一日游”合同》,旅游地点为某瀑布景区。当日,二人随团到达由景区公司负责谋划管理的瀑布景区游览。涂某在进入瀑布景区后,停顿在一块标志性大石处拍照,却被一处低矮台阶绊倒,跌入护岸下一个3米高的深坑,在送至医院途中死亡。涂某的儿女以现场未见警示性安全提示为由,将旅行社、景区公司诉至法院,要求赔偿死亡赔偿金、丧葬费、交通费、过夜费、误工丧失、精神侵害赔偿金共计172万元。
《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干题目的规定》第七条第一款规定:“旅游谋划者、旅游辅助服务者未尽到安全保障任务,造成旅游者人身侵害、财产丧失,旅游者请求旅游谋划者、旅游辅助服务者承担责任的,人民法院应予支持。”旅游谋划者和辅助服务者对游客负有安全保障任务,但是这并不意味着游客本人不负有任何注意任务。
游客在路程开始前,应细致阅读旅行社的安全告知书,相识旅途中可能存在的风险;在旅途中,也应当对周遭环境举行观察,应只管避免到悬崖边、高处、克制游泳的水域等存在安全风险的地点运动。
旅行社擅改行程 游客有权清除合同
原告李先生三人与旅行公司签订了《团队出境旅游合同》,到场莱茵河游轮之旅,每人交费20800元。某旅行社是担当旅行公司委托,向游客提供旅游服务的受托旅行社。路程开始前,某旅行社得知法国船方临时关闭船闸,无法按照原计划举行,遂私自变更了路程。旅行公司得知此情况后,未在行程开始前告知原告三人,导致两边发生纠纷。三人共同向法院起诉,要求清除与旅行公司签订的合同,旅行公司退还全部费用8.3万元。
《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干题目的规定》第十七条规定:“旅游谋划者违背合同约定,有私自改变旅游行程、遗漏旅游景点、减少旅游服务项目、低落旅游服务标准等行为,旅游者请求旅游谋划者赔偿未完成约定旅游服务项目等公道费用的,人民法院应予支持。”
游客在旅途中发现旅行社私自变更合同内容,发生旅途改变等与合同不符的情况,可以向旅行社主张相应丧失;别的,若变更内容为旅行社一方的重要任务,游客亦有权依据民法典第五百六十三条要求清除合同。
比年来因旅行发生的各类侵权与合同纠纷层出不穷,在此提出建议:第一,审慎签订合同,审查合同对方资质,注意合同条款内容,对安全保障相关事项予以关注。第二,实时留存证据,法院审判依据的是当事人提交的证据,签订的合同及各类票据应妥善保存,身体和财产受损时的证据也应实时保全。(文中人物均系化名)
作者:邓可人
来源: 经济参考报

来源:https://www.toutiao.com/article/7262488238441497100
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