新经济观察丨2023年“囤旅游”成为趋势 旅游业复苏提速

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封面消息记者 张越熙
“囤旅游”已从潮流进阶为一大主流的旅游消费趋势。12月29日，飞猪发布《2023年度“囤旅游”报告》。
记者从报告中观察到，本年以来，“囤旅游”的消费者大大增长。以飞猪平台为例，囤旅游消费者规模同比去年增长超100%。过去三年，“囤旅游”的规模已呈连续扩大趋势，套餐商品成交额年均增长55%，消费者的年均增幅也高达49%。
有别于过去先选日期再下单的预订方式，消费者在“囤旅游”时无需确定出行筹划，可以先购买旅游套餐，再根据现实需要，选定日期二次预约出行。同时，套餐往往比日历型产物更具价格优势，并可以或许支持在预约前无来由退款。从消费体验上看，“囤旅游”为消费者降低了决策难度。
对商家来说，基于套餐商品的售卖和服务模式与日历商品相辅相成，已成为一种新经营标的。利用套餐及平台提供的库存管理工具，商家可以更好地分析远期需求颠簸，进而更有效地进行整年收益管理。
《2023年度“囤旅游”报告》中还提出四大趋势，折射旅游消费理念及行为变革，为旅游商家及行业研究者提供数据参考。
趋势一：“大牌”酒店依旧是“囤旅游”首选，旅行社贡献210%高速增长
从报告中看，高星酒店品牌住宿套餐照旧消费者本年“囤旅游”首选。本年以来，平台已完成在线预约的高星连锁酒店间夜量同比增长超14倍。销量最高的前十个在线预约酒店套餐，全部由高星级度假型酒店提供。
值得一提的是，除了品牌酒店和航司，广大旅行社特别是出境社，包括中小型出境社，也开始积极融入“囤旅游”的潮流。
本年以来，线路游、玩乐套餐等旅行社核心经营的二次预约商品预订量同比去年劲增超210%。报告表现，在“囤旅游”会集发作的2023年双11大促中，平台上破亿的品牌旗舰店中，有靠近一半是旅行社商家。
趋势二：大促发作力刷新汗青纪录，日常下单占比稳步提升
双11、618等大促历来是“囤旅游”的会集发作节点。在本年618，飞猪订单量同比去年增长160%。本年双11期间，多项指标刷新平台汗青纪录。停止11月11日24时，平台活动商品成交额同比去年增长超80%，交易用户数同比去年增长约100%。
“旅游商家可以利用‘囤旅游’会集发作打造爆款套餐型产物。” 万达酒店及度假村副总裁王鑫表示，在双11等大促的节点上，商家通过平台丰富的内容营销矩阵、达人主播等资源推广，可以在短时间内实现成交额的快速发作，“这个效果很难在日历型商品上实现。”
一个日益显着的新变革是，“囤旅游”的消费热已不止范围在双11和618等超级大促。数据表现，平台上本年非大促节点的酒店套餐预订增速快于整体增速。在新店开业、品牌日常营销等节点，“囤旅游”已经成为商家锁定潜在新用户、打响品牌心智的重要抓手。
趋势三： 亲子人群为“囤货”主力，白山、三亚目的地最热
亲子人群是“囤旅游”消费的核心群体。1985年至1995年间出生的有娃人士是本年“囤旅游”的主力人群。
同时，年轻人作为兴趣消费的主力军，依然是“囤旅游”的增量客群泉源。95后、00后“囤旅游”人数占比力去年显著提升。本年双11期间，“囤”度假旅游商品的95后和00后消费者人数同比增长超3.3倍。
“囤旅游”的高潮从北上广深杭等一线都会向外延伸。福州、西安、合肥、武汉、东莞等成为飞猪本年预订酒店套餐消费者数增长最快的都会。
目的地方面，白山、三亚这对旅游胜地的“南北CP”稳居本年酒店套餐在线预约量的前两名。一批“囤旅游”目的地迎来高速增长，中卫、北海、哈尔滨、上饶、扬州、重庆等地的酒店套餐预约量增长速率超过800%。
趋势四：套餐丰富度大幅提升，邮轮、海岛等玩法翻倍增长
作为国内长线游和出境游全面复苏之年，本年消费者“囤旅游”选择的丰富度创近几年最高。国表里长线游玩法悉数回归，去南极探访企鹅，到北极追逐极光，奔向坦桑尼亚观看动物大迁徙，躺在东南亚的温暖海滩上欣赏斜阳……把全世界的美景“囤”进订单列表已不再是空想。值得一提的是，国际邮轮、海岛度假等品格玩法特别受“囤旅游”消费者的接待。
本年以来，平台上“囤”国际邮轮的消费者规模已经逾越2019年同期。邮轮套餐整体预订环境整年保持着高速复苏的态势。12月以来，飞猪上邮轮商品的日均成交规模环比暑期旺季的7月增长超2倍。
海岛度假套餐在整年历次大促中体现突出。以本年双11为例，期间“囤旅游”套餐预订最热的前10个外洋目的地中，以海岛游为特色的目的地占比近半。此中，马尔代夫是本年双11平台上“囤旅游”最热的外洋目的地。
业内人士观点：
“囤旅游”的覆盖面将继续扩大
开元旅业集团副总裁兼酒店事业部总裁金杭甬以为，“囤旅游”的出现是旅游消费需求的自然结果，早在三十年前我们就知道西欧国家的消费者提前半年就预订自己的度假假期了。“囤旅游”一定会和日历产物一样，成为旅游市场的一支主流，只是担任的角色差别。随着人们的消费水平不断提升，各人越来越倾向于提前制定节沐日的规划。特别是年轻一代的消费者，往往更多地先规划出游、再考虑假期安排。
中国民航高质量发展研究中央专家綦琦以“随心飞”“机票次卡”等产物为例，表示：“航司借助年轻人更喜欢的‘先囤后约’的商品情势，刺激出行需求、扩大自身销售的同时，也实现了更风雅化的航线库存运营管理，为提升收益管理留出更大空间。”綦琦以为，大量出行和旅游企业在常规销售战场外，正在开发出全新的“囤出行”、“囤旅游”战场，进入新一轮的服务创新和财产升级阶段。
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