文化和旅游部发布《2022年天下旅游市场服务质量提升陈诉》 游客权益掩护力

空气的影子

央广网北京6月29日消息（记者黄玉玲）29日，文化和旅游部举办第二季度例行消息发布会，会上发布《2022年天下旅游市场服务质量提升陈诉》（以下简称《陈诉》）。
为主动适应旅游服务质量提升工作的新形势、新要求，总结推广质量提升实践履历，引导动员各地提升质量工作程度，为广大游客提供更加优质高效的旅游服务，促举行业高质量发展，应各地要求，文化和旅游部发布《陈诉》共分三个部分，第一部分体系总结了2022年天下旅游服务质量提升工作取得的成效；第二部分扼要分析了新发展阶段旅游服务质量提升工作面临的形势；第三部分对下一步旅游服务质量提升工作举行了展望。
此中，开展未经允许经营观光社业务、“不合理低价游”、养老诈骗专项整治办法，旅游市场秩序得到有用维护。探索多元化解投诉纠纷机制，回应游客合理诉求，游客权益掩护力度进一步加大。天下旅游服务质量程度稳中有升，为旅游行业高质量发展提供了有力支持。
更多出色资讯请在应用市场下载“央广网”客户端。接待提供消息线索，24小时报料热线400-800-0088；消费者也可通过央广网“啄木鸟消费者投诉平台”线上投诉。版权声明：本文章版权归属央广网所有，未经授权不得转载。转载请接洽：cnrbanquan@cnr.cn，不尊重原创的活动我们将追究责任。

来源：https://www.toutiao.com/article/7250023610176520742
免责声明：如果侵犯了您的权益，请联系站长，我们会及时删除侵权内容，谢谢合作！